如何退回从Suunto网上商店购买的商品?
如果商品不合适,您可以在收到产品后 30 天内在我们的在线退货平台上完成退货程序,并按照以下条件退货并获得全额退款:
- 产品尚未使用过,
- 产品采用原始、未损坏的包装。小心打开的包裹不被视为损坏。
定制产品只有在未按照您的规格制造的情况下才可能被退回。
我们的退货平台使用起来非常简单,您可以直接打印退货标签并粘贴在包裹上。
一旦您正式完成在线退货程序,请按照提供的运输说明进行操作。
如果商品不合适我可以换货吗?
物品不能换货,但可以退货。
请退回不合适的产品,如果产品按照Suunto退货产品退回且符合退款条件,您将收到全额退款。
退回产品需要花费多少钱?
如果在产品交付后 30 天内退货,则可免费退货。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。
我什么时候可以收到退款?
我们收到退回的产品后,将自动处理您的退款。
根据您选择的付款方式,您将在 2 至 5 个工作日内收到退款。